上证发〔2026〕34号

各市场参与人：

为持续推动“开门办服务”走深走实，畅通投资者诉求反映渠道，根据《证券法》《证券交易所管理办法》等有关规定，上海证券交易所（以下简称本所）修订了《上海证券交易所投资者服务热线工作办法》，进一步明确本所投资者服务热线号码等内容，现予以发布。本所于2024年5月发布的《上海证券交易所投资者服务热线工作办法》（上证发〔2024〕65号）同时废止。

特此通知。

附件：上海证券交易所投资者服务热线工作办法（2026年修订）

上海证券交易所

2026年4月10日